Superseek: ผู้ช่วย AI ที่ปรับแต่งได้สำหรับเว็บไซต์
Superseek เป็นโซลูชันการตลาด AI ที่สร้างสรรค์ออกแบบมาเพื่อสร้างผู้ช่วยที่ปรับแต่งได้ด้วยพลังของ ChatGPT สำหรับเว็บไซต์ แอปเว็บที่ใช้การสมัครสมาชิกนี้มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงบริการลูกค้าโดยการให้คำตอบทันทีต่อคำถาม โดยใช้เนื้อหาของธุรกิจของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีความถูกต้องและสอดคล้องกับแบรนด์ ด้วยการสนับสนุนมากกว่า 95 ภาษา มันช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพกับฐานลูกค้าที่หลากหลาย แพลตฟอร์มนี้มีฟีเจอร์การซิงค์เนื้อหาอัตโนมัติ ทำให้แน่ใจว่า AI จะได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และมีอินเทอร์เฟซที่ไม่ต้องเขียนโค้ดสำหรับการปรับแต่งบทบาทและบุคลิกภาพของ AI ให้เหมาะสมกับอัตลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
นอกจากการจัดการคำถามจากลูกค้าที่หลากหลายแล้ว Superseek ยังสามารถถ่ายโอนคำถามที่ซับซ้อนไปยังทีมสนับสนุนมนุษย์เมื่อจำเป็น ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม เครื่องมือนี้ยังรวมถึงฟอร์มการจับข้อมูลลูกค้าและฟีเจอร์การแก้ไขคำตอบ ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่มีค่าและรักษาความถูกต้องในการเผยแพร่ข้อมูล ด้วยความสามารถในการรวมเข้ากับแหล่งข้อมูลเนื้อหาต่างๆ เช่น เว็บไซต์และฐานความรู้ Superseek จึงช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสนับสนุนลูกค้าในขณะที่เพิ่มการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
